Incidente

No módulo de Fretes, ao utilizar a combinação CTRC + V para inserir uma chave de acesso no campo Chave de Acesso, o valor não é inserido.

Causa

Este incidente ocorre, pois a combinação CTRC + V não é homologada no campo Chave de Acesso na tela de filtro de CTes.

Solução

Para inserir a chave de acesso de um CTe copiada no campo Chave de Acesso, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / CTe / Processamento;
2. No campo Chave de Acesso, utilize a combinação SHIFT + Insert.