Incidente

No módulo de Fretes, ao tentar relacionar um CFOP a um agente não contribuinte RICMS, é apresentada a mensagem: Cliente não é contribuinte para relacionar CFOP.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não é necessário realizar o vínculo de CFOP para cliente não contribuintes RICMS.

Observação

A tentativa de vínculo do CFOP a um agente (cliente) não contribuinte foi na tentativa de emitir um CT-e para um cliente não contribuinte. Porém, para a emissão, não é necessária a parametrização de vínculo de CFOP com cliente.

Solução

Para realizar a emissão de CT-es a clientes não contribuintes RICMS, realize os passos a seguir.

1. Acesse o módulo de Fretes / Opções / Contratos / CFOP;

2. Insira o CFOP de Não Contribuintes desejado;

Importante No campo Contribuinte, lembre-se de selecionar a opção Não.

   3. Preencha as demais informações e grave a inserção.

Após isso, realize a emissão do conhecimento para o cliente não contribuinte e o sistema irá buscar o CFOP automaticamente, de acordo com o cadastro realizado nos passos 1, 2 e 3.