Dúvida

No módulo de Fretes, se o CT-e consta como autorizado e o seu prazo de cancelamento já expirou, quais ações posso realizar?

Solução

Para verificar as ações disponíveis a serem tomadas para o CT-e em questão, verifique os passos a seguir:

1. Emita um CTe complementar para complemento de impostos, caso o conhecimento que deseja cancelar esteja com valores inconsistentes;

2. Emita de  Carta de Correção que poderá sanar erros em campos específicos do CT-e que não contemplem:

2.1 As variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da prestação;
2.2 A correção de dados cadastrais que implique mudança do emitente, tomador, remetente ou do destinatário;
2.3 A data de emissão ou de saída;

3. Emita um CTe de Anulação/Substituição para anulação e/ou substituição do conhecimento que necessita ter alterações;

Observação: Mais detalhes sobre esta operação podem ser consultados no site da Secretaria da Fazenda de seu estado. 

Neste link é possível encontrar maiores detalhes sobre a emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico no estado de São Paulo Portaria CAT-55, de 19-3-2009.