Incidente

No módulo Fretes, ao gerar lote de envio de um CT-e Subcontratado, é apresentada a rejeição: CNPJ do documento anterior deve ser o mesmo indicado no grupo emiDocAnt.

Causa

Este incidente ocorre, pois o CT-e é do tipo Subcontratado e no respectivo CT-e, local referente a documento anterior, foi informada uma chave de acesso que não condiz com o emitente informado.

Solução

Para que o CT-e seja autorizado sem apresentar a mensagem, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Fretes, CT-e / Processamento;

2. Selecione o respectivo CT-e e retire-o do lote;

3. Acesse o módulo Fretes, CTRCs / Digitação e filtre pelo CT-e que apresentou a rejeição;

4. Selecione-o e clique em Editar;

5. Acesse a aba Documento Anterior;

6. No campo Emitente, informe o emitente correto do CT-e no qual a operação de subcontratação se refere;

7. No campo Chave, informe a chave de acesso correta e referente ao emitente do CT-e no qual a operação de subcontratação se refere;

8. Grave as alterações;

9. Acesse o módulo Fretes, CT-e / Processamento; Filtre pelo CT-e, selecione-o e clique em Gerar Lote de Envio.

Após as alterações, o CT-e será autorizado com sucesso.