Incidente

No módulo de Fretes, ao realizar o filtro de MDF-es informando o status Encerramento com erro, não é retornado nenhum registro.

Causa

Este incidente ocorre, pois ao realizar o filtro, o parâmetro Filtrar somente manifestos do dia está selecionado e o(s) MDF-e(s) com status Encerramento com erro não é (são) do dia atual.

Solução

Para que os MDF-es sejam retornados no filtro, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / MDF-e / Processamento e selecione o status Encerramento com erro;
2. Marque o parâmetro 'Filtro Específico' e clique em aplicar.

Após realizar o filtro com as orientações citadas anteriormente, serão apresentados todos os MDF-es do sistema com status Encerramento com erro.