Incidente

No módulo Fretes, ao realizar o cálculo de determinado grupo de notas, é apresentada a mensagem: Erro não tratado no cálculo de Imposto conhecimento -> ORA-20000: XX.YY Origem com cadastro de taxa de ISS irregular para cálculo de imposto.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a nota fiscal que não teve o cálculo realizado terá o serviço prestado dentro de um mesmo município. Nessas características, é obrigatório informar a taxa de imposto ISS para que o cálculo do grupo de notas seja realizado e para o código de serviço utilizado na operação, não há o vínculo do município da prestação de serviço cadastrado e com taxa de ISS definida.

Solução

Para que o cálculo do grupo de notas seja realizado sem apresentar a mensagem, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Fretes e clique em Opções / Cadastros / Parâmetros / Fretes;

2. Acesse a aba Produtos e visualize os itens utilizados;

3. Acesse o Módulo Administração de Materiais, Opções / Cadastros / Grupos/Itens;

4. Busque pelos itens verificados no passo 2 e em seguida, clique em Editar;

5. Acesse a aba Tributação e visualize o código de serviço vinculado;

6. Acesse o Módulo Tributação Fiscal e clique em Opções / Cadastros / Código de Serviço;

7. Busque o código de serviço e em seguida, clique em Editar;

8. Acesse a aba Por município e, em seguida, vincule o município da prestação de serviço das Notas Fiscais que pertencem ao grupo de notas;

9. Informe a alíquota de ISS no campo Alíquota e salve as informações;

10. Acesse o Módulo Fretes e clique em Opções / Notas Fiscais / Grupo;

11. Busque pelo grupo de notas e clique em Calcular.

Após isso, os grupos de notas serão calculados sem apresentar a mensagem.