Incidente

No módulo Financeiro, um documento do Contas a Pagar com origem de um Recebimento, não apresenta o município da retenção de ISS.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do Código de Serviço utilizado no Recebimento, não há Agente de Retenção definido para o município do agente Fornecedor.

Solução

Para que o município seja apresentado no Contas a Pagar, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal / Recebimento / Entradas / Documento;

2. No campo Documento, digite o número do recebimento e clique em Procurar

3. Na aba Edição Itens e anote o Código de Serviço utilizado no lançamento;

4. No Menu, clique Global / Cadastros / Agentes;

5. Na aba Fornecedores, selecione o agente Fornecedor e clique em Editar;

6. Na aba Endereçamento, anote o município do agente;

7. No Menu, clique em Todos os Módulos/ Fiscal / Tributos / Cadastros / Códigos de serviço;

8. Na aba Código de Serviço, selecione o código utilizado no Recebimento e clique em Editar;

9. Na aba Nos Municípios e na sub aba ISS selecione o município do agente fornecedor;

10. No campo Agente de Retenção, defina o Agente de Retenção correspondente ao município;

11. Clique em Confirmar para salvar.

Para maiores detalhes/informações sobre retenção de ISS, verifique os artigos:

Recebimento - Não é gerada a retenção de ISS no Contas a Pagar

Contas a Pagar - A retenção do ISS não é preenchida automaticamente