Incidente

Na rotina CT-e, ao calcular um Conhecimento é apresentada a mensagem: Nota Fiscal com Peso Zerado:

Causa

A mensagem é apresentada, pois a Nota Fiscal está sem informação de peso.

Solução

Para que o incidente não ocorra, execute os passos a seguir:

1. Acesse Exibir / CT-e/ Ct-e;

2. No campo Código informe o CT-e desejado;

3. Clique em executar:

4. Acesse a aba item de CT-e e dê um duplo clique sobre o registro:

5. Acesse a aba da Notas Fiscais e clique sobre o registro:

6. Clique duas vezes sobre o campo Qt peso bruto e insira o peso desejado;

7. Clique em salvar:

8. Se na Nota Fiscal não for possível inserir o peso no campo Qt peso bruto, clique sobre o registro Material:

9. Informe o peso para cada Item do material;

10. Clique em Salvar.