Ronda Senior X – Control ID – [ ERROR ] Erro ao baixar foto. The remote server returned an error: (403) Forbidden.
Incidente
No Drive Control ID, ao Iniciar o Serviço é apresentada a mensagem: [ ERROR ] Erro ao baixar foto [https://storage-sam.s3.sa-east-1.amazonaws.com/9f850932-dac2-3f6c-a455-2ca2b1065cdf?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Date=20250218T233652Z&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Expires=86399&X-Amz-Credential=AKIA45YRJYPMV3BV6VOI%2F20250218%2Fsa-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Signature=d07c6d6f48dedb3fb5da8d072add1547647fed32a6d7e70534c19dfa353aa3de]: The remote server returned an error: (403) Forbidden. - The remote server returned an error: (403) Forbidden.
Causa
Este incidente ocorre, pois o Drive está reprocessando pendencias antigas.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Aguarde até todas pendencias serem processadas.
Observação
A geração de pendências para fotos inclui uma URL da AWS, que permanece válida por 24 horas. Após esse período, a URL expira, tornando o download indisponível. Se não for possível aguardar, recomenda-se criar um novo Token, garantindo que não haja pendências associadas a ele.