Incidente

No módulo Ronda Senior X, ao tentar configurar um Equipamento com leitora de ambos os sentidos, é apresentada a mensagem nos logs do fabricante: Erro de configuracao. Leitora 'XX' está configurada com direção para ambos os sentidos.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois Firmware do Equipamento está desatualizado.

Solução

Para que essa mensagem não seja apresentada, ao tentar configurar um Equipamento com leitora, realize os passos a seguir:

1. Acione a Fabricante para atualizar o Firmware do Dispositivo.

Observação 

Essa situação foi pega pelo time do próprio Hardware, que identificou que para alguns firmwares quando a mensagem de configuração de equipamento e leitoras era enviado, ocorre divergência na configuração da leitora, sendo necessário a atualização do mesma para correção.