TMS – EDIDOCCOB Configurável – Não foram encontrados registros para os parâmetros informados
Incidente
No módulo EDI, ao tentar gerar o arquivo DOCCOB, o sistema gera a mensagem: Não foram encontrados registros para os parâmetros informados.
Causa
Este incidente ocorre, pois a fatura foi gerada a partir de uma NFS-e, ela não possui integração com o sistema de EDI.
Solução
Para que essa mensagem não seja apresentada, a fatura precisa ser gerada a partir de Conhecimentos.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.