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HCM – Processo trabalhista – NullPointerException

Monielle Wilhelms
  • Atualizado

Incidente
No módulo Jurídico, ao acessar o Processo trabalhista na aba base de calculo é retornado a seguinte mensagem: "NullPointerException". Dependendo da versão do banco de dados a mensagem apresentada na tela pode ser "Não foi possível salvar alterações. Motivo:".


Causa
Esse incidente ocorre pois a competência informada na base de calculo é anterior a data informada no empregador eSocial.

 

Solução
Para resolver essa situação realize os seguintes passos:

1. Acesse o modulo de Administração de Pessoal;

2. Acesse o menu Empresa / Filial / Cadastro - aba empregador eSocial e informe uma competência conforme a abertura da empresa. 

 
Importante: 
É necessário validar se o processo não se trata de responsabilidade indireta.