Incidente

Ao calcular um CT-e o mesmo dá o erro existe mais de um(a) fatura associado(a) com o(a) conhecimento:

Causa

A mensagem é apresentada pois dentro do CT-e constam notas fiscais, onde uma pode estar com separador de linha de cálculo e outra não

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, seguir o passo a passo:

1. Acesse o menu: Exibir / Conhecimento / Conhecimento;

2. Informe o código do CT-e;

3. Clique em executar:

4. Clique na aba item de conhecimento;

5. Dê um duplo clique na linha:

6. Dê um duplo clique sobre a nota fiscal:

7. Na aba trecho de transporte, confira se há informação no campo correspondente ao separador. Verifique se, em ambas as notas fiscais, o separador está idêntico, diferente ou até mesmo se uma nota fiscal apresenta o separador e a outra não. Como observação, é necessário retirar o separador das notas ou mencionar o mesmo separador para ambas as notas fiscais: