Incidente

No módulo Vendas, ao tentar excluir uma personalização, é apresentada a mensagem: A personalização XX do produto XX, possui lançamento de detalhe de imóvel e não poderá ser excluída!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois foi inserido informações de detalhe do imóvel na personalização.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar excluir uma personalização, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Geral / Unidades / Produtos gerais:

2. Selecione a Empresa(s) / Clique em Buscar / Selecione o produto:

3. Na aba Personalizações, dê um duplo clique sobre a personalização:

4. Clique em Excluir / Clique em Sim / Clique em Sair:

4. Na aba Personalizações, selecione a personalização / Use a tecla delete do teclado / Clique em Sim: