Incidente

No módulo Vendas, ao tentar importar a tabela de um índice é apresentada a mensagem: Caixa está fechado não será possível realizar a atualização.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o período selecionado para a importação foi realizado o fechamento de caixa no módulo Financeiro.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar importar a tabela de um índice, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas acesse Geral / Moedas / índices:

2. Clique duas vezes no índice desejado:

3. Insira um período de carência / Clique em Gravar:

6. Selecione a visão Importação BC / Preencha o período desejado / Clique em Índice / Selecione o Índice cadastrado / Clique em Buscar:

7. Clique na opção Marcar / Clique em Importar: