Incidente

No módulo Vendas, a renegociação que estava pendente de aprovação foi aprovada automaticamente.

Causa

Este incidente ocorre, pois foi emitido um boleto dessa renegociação e devido à execução da rotina de processar retorno de pagamento deste boleto no ProUAU, o sistema aprova automaticamente a renegociação dessa venda.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Vendas / Manutenções de vendas:

2. Acesse a visão Reneg. / Filtre Empresa e Obra / Clique em Buscar:

3. Selecione a Renegociação / Clique em Não permite boleto:

4. Clique em Sim: