Incidente

No módulo de Mercado, ao gerar o arquivo Xml, é apresentada a Rejeição 923: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois foi emitida uma nota fiscal com operação interestadual e está referenciado um cupom fiscal ou referenciando uma nota modelo 01 ou 02 sem chave eletrônica.

Solução

Para resolver a rejeição 923 é necessário verificar se a operação é realmente a que está informada "Operação interestadual ou com o exterior (tag <idDest<>1)" isso significa que o idDest informado na nota que está sendo emitida tem que ser igual a do cupom que foi referenciado na (tag do xml: <refECF> ) ou informado NF modelo 1 ou 2 (tag do XML <refNF>), realize os passos a seguir:

1. Acesse Gestão Empresarial | ERP;

2. Verifique se a operação realizada está correta;

3. Altere o documento referenciado na NF-e, se a operação realmente for externa (interestadual ou exterior).

4. Verifique se a chave da nota fiscal de origem vinculada está correta e se no cadastro da série da nota fiscal de compra tela F020SNF - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros Fiscais / Séries Notas Fiscais / Cadastro o modelo da nota está correto e trata-se de uma nota eletrônica.

Observação

Para NF-es com operações interestaduais ou exterior não é permitido referenciar documento de operação interna:

• Cupom Fiscal (tag do xml <refECF>);
• NF modelo 1 ou 2 ( tag do xml: <refNF>).
• Referência: Nota Técnica 2019.001 -v.1.61 - Publicada em 05/02/2024