Globaltec UAU – Gestão de Cobrança Pix – O perfil para o usuário é temporário
Incidente
No módulo Vendas, ao tentar gerar uma cobrança pix é apresentada a mensagem:
As seguintes parcelas:
Da Empresa XX Obra: XX Venda: XX, não tiveram o pix registrado.
Erro ao solicitar o token.
Detalhe: O perfil para o usuário é temporário.
Causa
Esta mensagem é apresentada pois, a Sessão na Globalcloud está sendo encerrada pelo ícone X, ficando o usuário com duas sessões abertas.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, finalize a sessão na Globalcloud clicando em ‘SAIR GLOBALCLOUD’.