Incidente
No módulo Vendas, ao renegociar um contrato com o valor reajustado, as parcelas estão sofrendo correção a partir da primeira parcela.
 
Causa
Este incidente ocorre pois, ao renegociar um contrato com valor reajustado, foi inserida uma nova data de reajuste nos parâmetros da venda, porém manteve-se o mesmo plano indexador. No sistema, o plano indexador sobrepõe as informações dos parâmetros, fazendo prevalecer a data retroativa para que o sistema busque os índices. Dessa forma, a data do plano indexador deve ser ajustada para que não ocorra cobrança de correção sobre correção.

Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Assistentes / Assistente de manut. de venda:

 
2. Selecione a opção Renegociar contrato / Clique em Continuar:

 
3. Selecione a Obra / Dê um duplo clique na Venda / Clique em Continuar:
 

 
4. Marque a flag ‘Renegociar com valor principal’ / Selecione as parcelas que deseja renegociar / Arraste para a grid 'Parcelas a renegociar' / Clique em Continuar:

 
5. Clique na aba Plano Idx/Reajuste / Marque a flag Novo / Informe a data / Informe o índice / Clique em Gravar:

Observações:
 

• Ao marcar a flag ‘Novo’, automaticamente o sistema irá gerar um número para o novo plano.
• Note que ao clicar em Gravar, será apresentado o novo plano indexador na grid ‘Datas Indexadas’.

 
6. Preencha os novos parâmetros necessários / Clique na seta do Plano Idx para detalhar:

Observação: Campos na cor em vermelho são de preenchimentos obrigatório.
 
7. Selecione o novo plano indexador / Clique em Gerar:

 
8. Clique em Continuar:

 
9. Escolha os CAPs obrigatórios / Clique em Continuar:

 
10. Busque o Histórico lançamento contábil para a venda / Busque o Histórico lançamento contábil para as parcelas recebidas / Busque o Histórico lançamento contábil para a provisão de juros/correção da venda / Clique em Continuar:

 
11. Preencha as informações necessárias / Clique em Terminar:

Observação: O campo ‘Padrão cob’ é de preenchimento obrigatório.