Incidente

No módulo Gestão de Recebimento, quando ativado o ID VEN-000TNSDE01 que é utilizado para sugestão de transação na venda, o mesmo está sendo chamado na tela de conferência de mercadoria F440CNF.

Causa

Este incidente ocorre, pois o processo gera uma devolução, sendo que aí gera uma saída quando a rotina não trata divergências à menor, pois a rotina devolve, gerando uma nota de saída.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Gestão Empresarial | ERP;

2. Entre na tela Tela F070FCP - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Compras e Recebimento;

3. Marque 'S' no campo Tratar divergência a menor.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.