ADMISSÃO DIGITAL SENIOR - Gerenciar pré-admissão - Anexo de campo nativo aparecendo em branco
Incidente
Quando o RH tenta visualizar um campo nativo tipo anexo, ao clicar na miniatura a imagem não é carregada, conforme a imagem da solução de Admissão Digital abaixo:
Fig. 01.
Fig. 02.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer quando acontece algum problema no momento do upload do documento cadastrado pelo candidato. Esse problema normalmente é na infraestrutura do candidato (internet, dispositivo ou o próprio arquivo).
Esse comportamento não é frequente, mas dependendo desses fatores, pode ocorrer, com isso orientamos que no momento da validação dos documentos, caso o comportamento ocorra, o RH deverá reenviar o convite ao candidato para que ele possa subir novamente o arquivo.