Incidente

No módulo Gestão de faturamento, ao gerar a pré-fatura, é apresentada a mensagem: Processado com sucesso. A Pré-fatura foi bloqueada, pois há pedido com pagamento antecipado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o ERP sempre faz esse bloqueio, quando existe pedido com pagamento antecipado. No momento da geração da pré-fatura o sistema identifica que o pedido é de pagamento antecipado e fixa o preço do mesmo para que não seja feita novamente a busca do preço no momento do faturamento e também bloqueia a pré-fatura indicando que a mesma foi bloqueada porque o pedido é de pagamento antecipado.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar a pré-fatura, realize os passos a seguir:

1. Acesse Gestão Empresarial | ERP;

2. Entre na tela F098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras;

3. Utilize o identificador de regras VEN-135PGANT01.

Observação

Para maiores informações sobre identificador de regras VEN-135PGANT01, clique aqui e acesse a documentação completa.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.