Incidente

No módulo de Mercado, ao realizar a transmissão eletrônica de NFS-e, é apresentada a mensagem: Não foi possível gerar o arquivo da Nota Eletrônica. Erro: Problema na geração do arquivo da nota eletrônica de serviço na abrangência: XXXX. Empresa: X - Filial: X - Série: XX. Erro: O controle da proprietária não contempla uma licença para disponibilizar o processo "IENS - Integração NFS-e".

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o código CFG está apontando para a proprietária incorreta.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar a nota, realize os passos a seguir:

1. Execute o SeniorConfigCenter.exe;

2. Acesse o ambiente;

3. Clique do lado esquerdo em Proprietária;

4. Confirme se o caminho informado corresponde ao arquivo da proprietária correto;

5. Verifique também se existe na proprietária o processo IENS - Integração NFS-e equivalente a proprietária EMDC do ERP na tela F000IPR - Ajuda / Informações da Proprietária / Aba Processos;

6. Após realizar as adequações necessárias na proprietária, retorne ao ERP e realize novamente a geração da nota.