Incidente

No módulo Gestão de Faturamento, ao realizar a inutilização da nota fiscal, é apresentada a mensagem: Não foi possível eliminar os Movimentos de Estoque gerados pela Nota Fiscal de Saída. Chaves: [Empresa XX # Filial X # Série X # Número XXXXX] Erro: Depósito de saída XXX é integrado com WMS e por isso não é possível excluir movimento de transferência.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois ao excluir o movimento original da NF de Saída o ERP localiza uma transação de transferência informada no cadastro da transação de estoque F001TES.

Atualmente, a integração não trata a questão da transferência de estoque a partir de uma transação integrada no movimento (NF de Saída), sendo que qualquer ação pós faturamento, pode incidir em consistências, que impedem por exemplo o cancelamento/reabilitação do documento.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o banco de dados;

2. Entre na tabela E210MVP;

3. Retire o numnfv das movimentações da nota;

4. Reenvie a inutillilzação;

5. Entre na tabela E210MVP;

6. Coloque o numnfv nas movimentações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.