Incidente
No Módulo Vendas, CRM ou Obras, é importado a planilha de detalhes de imóveis com sucesso, porém o tipo do contrato não é alterado.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois a importação não substitui o campo tipo do contrato, sendo necessário a exclusão prévia.
 
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Geral / Unidades / Produtos gerais:

Observação: É possível também acessar a tela de Produtos Gerais pelos Módulos CRM e Obras, pelo seguinte caminho: Geral / Produtos Gerais.

2. No detalhamento da visão Produtos, marque a flag ‘Buscar apenas produtos personalizados/planejados às empresas selecionadas’:

 
3. Selecione a Empresa(s) desejada / Clique em Buscar:

4. Na visão Detalhe person, selecione a personalização / No teclado, use a tecla Delete / Sim:

Importante: Após exclusão, é necessário importar novamente a planilha.