Incidente

No módulo Agente de impressão, ao acessar o coletor de dados, as impressoras não estão sendo listadas.

Causa

Este incidente pode ter diversas causas, sendo necessário algumas validações e parametrizações.

Solução

Para que você possa solucionar esse incidente, você precisa verificar os artigos descritos abaixo. Eles contemplam processos que você deve verificar para que o sistema liste as impressoras conforme a necessidade:

WMS SILT – Agente de Impressão – Instalação do Agente de Impressão

WMS SILT – Agente de Impressão – Impressoras não são listadas mesmo após reiniciar o agente

WMS SILT - Expedição - Impressoras não são listadas no coletor de dados

WMS SILT – Agente Impressão – Como iniciar o agente de impressão por linha de comando

WMS SILT – Agente de Impressão – Como desativar o agente de impressão