WMS SILT - Recebimento - Usuário não consegue liberar OR com divergência mesmo estando vinculado aos grupos de usuário com permissão
Thales Santana
Atualizado
Incidente No módulo de recebimento, ao tentar liberar OR com divergência, é apresentada a mensagem: Usuário não tem nível de permissão para liberar a divergência desta ordem de recebimento. CONTATE UM SUPERVISOR. Mesmo estando vinculado ao grupo de usuário, não consegue liberar.
Causa Este incidente ocorre, pois a porcentagem de divergência da OR ultrapassa a porcentagem permitida para o nível de cadastro do usuário.
Solução Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Cadastro / Segurança / Usuário; 2. Selecione o usuário que deseja alterar; 3. Clique no botão 'Alterar'; 4. Altere o nível do usuário para um nível de maior permissão que deseja; 5. Clique no botão Salvar:
Incidente
No módulo de recebimento, ao tentar liberar OR com divergência, é apresentada a mensagem: Usuário não tem nível de permissão para liberar a divergência desta ordem de recebimento. CONTATE UM SUPERVISOR. Mesmo estando vinculado ao grupo de usuário, não consegue liberar.
Causa
Este incidente ocorre, pois a porcentagem de divergência da OR ultrapassa a porcentagem permitida para o nível de cadastro do usuário.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Cadastro / Segurança / Usuário;
2. Selecione o usuário que deseja alterar;
3. Clique no botão 'Alterar';
4. Altere o nível do usuário para um nível de maior permissão que deseja;
5. Clique no botão Salvar: