Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao tentar emitir o relatório de cartão ponto é apresentada a mensagem: ESeniorExcept.

Causa
Este incidente ocorre, pois ocorreu algo muito específico para alguns usuários apenas na implantação e neste caso combinado quando não tem código de cálculo ativo para o usuário.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar emitir o relatório de cartão ponto, realize os passos a seguir:

1. Logue com o usuário, que está apresentando a mensagem no relatório;

2. Verifique se não está com código de cálculo ativo e não estando, sete um código de cálculo teclando F6;

3. Valide se depois desta alteração, é possível emitir o relatório;

4. Caso resolveu e se ocorre o mesmo com outros usuários, selecione coletivamente o código de cálculo ativo, com os passos abaixo:

4.1. Acesse Diversos / Selecionar cálculo / Coletivo;
4.2. Informe a empresa e o código de cálculo para setar como ativo;
4.3. Clique em processar;
4.4. Caso não resolver, como é um erro genérico, entre em contato com o Suporte.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.