Incidente

No módulo Controle de Ponto, as marcações de refeitório estão R070ACC, porém ao efetuar o cálculo de apuração, as marcações não aparecem na tela de Manutenção Refeitório.

Causa

Este incidente ocorre quando na tela de consulta de marcação, a coluna 'Direção' está como 'S' e a definição de refeitório não está parametrizada corretamente.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1.No módulo Controle de Ponto, acesse Cálculos / Apuração / Consultas / Consultas Marcações;

1.2 Verifique se a direção das marcações estão como 'S' = Saída:

 
2. Acesse Refeitório / Definições;
2.1 Altere para 'N' o campo 'Considerar Direção Consumo':

4. Em Apuração / Calcular realize o cálculo de refeitório novamente, com o tipo de processamento '5-Calcular Refeitório'.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.