Ronda Senior – CSM Center Configuração de Logs – NCLS-ADMIN-00010
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Incidente
No módulo Ronda Senior, ao tentar configurar os logs da Concentradora, é apresentada a mensagem: NCLS-ADMIN-00010.
Causa
Este incidente ocorre, pois Java está com o SSL ativo, e assim os logs da Concentradora é bloqueado pelo protocolo Java.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar Configuração de Log, seguindo os passos a seguir:
1.É necessário estar avaliando o Java e corrigindo o Protocolo dele, pois este retorno é do Java e não do sistema;
2. Após o ajuste do Java, Reiniciar a Concentradora e realizar a Configuração de logs novamente.
Observação
Um vídeo explicativo sobre o erro e de como estar corrigindo, porém caso não funcione é necessário estar acionando o responsável do ambiente para estar atuando, clique aqui e acesse a vídeo aula com explicações a respeito da configuração.