HCM – Afastamento – Ocorreu um erro ao tentar anexar o arquivo
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, ao tentar anexar um arquivo em um afastamento, é apresentada a mensagem: Ocorreu um erro ao tentar anexar o arquivo.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o servidor Nginx limita o tamanho do arquivo que será utilizado como anexo.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar inserir os anexos, realize os passos a seguir:
1. Acesse o arquivo de configurações do Nginx (comumente localizado em / etc / nginx/nginx.conf ou / etc / nginx / sites-available / default);
2. Localize no arquivo a diretiva: client_max_body_size, se não houver será necessário adicionar ao arquivo;
3. Defina o valor para um tamanho apropriado em megabytes, por exemplo: client_max_body_size 10M;
4. Salve as alterações realizadas no arquivo;
5. Reinicie o serviço do Nginx.
Importante
Pode existir variações desta configuração dependendo de como esta instalado este servidor no ambiente.