Incidente

No módulo Gestão de Transporte do ERP GO UP, ao realizar a emissão de um CT-e, é retornada a mensagem: Rejeição 227: Erro na composição do Campo ID.

Causa

Esta rejeição ocorre, pois o campo ID que é gerado no XML dentro do grupo infCte possui alguma informação que não está em conformidade com os dados do CT-e. O campo ID é gerado através da concatenação do termo "CT-e" com a chave do documento. A chave do documento é composta da seguinte forma:

• cUF (2 caracteres)
• AAMM (Ano-Mês 4 caracteres)
• CNPJ do emitente (14 caracteres)
• Modelo do (Conhecimento de Frete Eletrônico) (2 caracteres modelo da CT-e 57)
• Série (3 caracteres, série para emissão da CT-e)
• nCT: Número do CT-e (9 caracteres)
• tpEmis: Forma de emissão do CT-e (1 caractere)
• cCT: Código Numérico que compõe a Chave de Acesso (8 caracteres)
• cDV: Dígito Verificador da Chave de Acesso (1 caractere)

Um exemplo de situação onde ocorre a rejeição é digitar o documento e gerar a chave em determinado mês e enviá-lo para emissão somente no mês seguinte. As posições 5 e 6 da chave do documento ficarão preenchidas com a informação do mês anterior à geração e dessa forma o CT-e será rejeitado. 

Para mais informações, consulte o Manual de Orientação ao Contribuinte clicando aqui.

Solução

Uma vez gerada a chave eletrônica do documento, não é possível alterá-la por meio das telas do ERP, recomenda-se neste caso realizar a exclusão do documento e a digitação de um novo registro.