HCM – Rep-P – Olá, Algumas inconsistências foram encontradas na sua base da aplicação de Marcação de Ponto no momento da integração com o Armazenamento de Registro de Ponto - ARP. Segue relação dos registros:
Incidente
Recebimento de e-mails do módulo Marcação de Ponto 2.0 com a seguinte mensagem:
Olá, Algumas inconsistências foram encontradas na sua base da aplicação de Marcação de Ponto no momento da integração com o Armazenamento de Registro de Ponto - ARP. Segue relação dos registros:
Causa
Este incidente ocorre, pois a Portaria 671 exige que os dados de endereço e responsável sejam preenchidos e enviados para a memória fiscal (ARP), e há alguma inconsistência no cadastro destas empresas.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada e enviada por e-mail, realize os passos a seguir:
1. Acesse o cadastro o módulo Controle de Ponto e clique em Empresas / Filiais;
2. Realize o preenchimento dos dados faltantes como endereço e/ou do campo Responsável REP-P;
3. Salve as alterações;
4. Acesse o Senior X com um usuário admin, em Gestão de Pessoas / Marcação de Ponto 2.0 / Manutenção de Cadastros;
5. Todos colaboradores desta tela devem ser colaboradores desligados no Controle de Ponto e ativos no Senior X indevidamente, desative todos e salve as alterações.