HCM - APP - Esse app não está disponível no Google Play para sua região
Incidente
No módulo App Marcação de Ponto 2.0, ao baixar o mesmo retorna a mensagem: Este app não está disponível no Google Play para sua região.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois na conta do Google do colaborador está informado um país aonde o App não possui permissão de uso.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse as configurações de conta do google do celular;
Importante: Os aparelhos possuem configurações distintas, podendo variar de acordo com o modelo.
1.1. Confirme o país cadastrado;
1.2. Altere o mesmo, caso esteja incorreto;
2. Efetue a pesquisa no Google play;
3. Baixe o arquivo Marcação de Ponto 2.0.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.