Incidente

No Módulo Folha, ao tentar gerar o evento S-1000-Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público, para enviar ao eSocial, nenhum evento é gerado.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro da empresa não possui a informação do responsável.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Folha acesse Geral / Empresa / Cadastro:

2. Clique em Configurações Gerais:

3. Clique em Responsável / Novo:

4. Informe os dados obrigatórios indicados em vermelho / Gravar:

Observação: A opção Cargo e as opções trazidas nas flags não são de preenchimento obrigatório.