Incidente
No módulo Gestão de Contabilidade, ao tentar realizar a conciliação de saldos das contas auxiliares, é apresentada a mensagem:
 
Erro no processo de inclusão dos saldos de contas auxiliares para filial X na competência XX/XXXX.
Erro de acesso ao banco de dados:
Não foi encontrado o Registro-Mestre para este registro.
E652SAL(CodEmp;CodFil;MesAno) -> E650PMA
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não existem saldos para as contas contábeis na competência informada na mensagem.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a conciliação de saldos das contas auxiliares, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse a tela F650CCT - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Conciliação / Saldos (Conciliação Contábil), no parâmetro 'Processo' selecione 'Corrigir saldos contábeis' informando no período a competência apontada no erro;
 
Observação:
Para executar a rotina de conciliação de saldos, siga as orientações do artigo: ERP – Conciliação Contábil – Como executar a rotina de conciliação de saldo contábeis;
 
2. Ainda na tela F650CCT - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Conciliação / Saldos (Conciliação Contábil), no parâmetro 'Processo' selecione 'Corrigir saldos contas auxiliares' e realize o processo normalmente.