HCM - Marcação de ponto 2.0 - Imprecisão do GPS
Incidente
Ao realizar a marcação no aplicativo Marcação de ponto 2.0 a localização do colaborador é apresentada no local incorreto ou é apresentada a mensagem de marcação fora da cerca.
Causa
Este incidente ocorre, pois o aplicativo recebe a localização do GPS do celular, e o GPS pode sofrer imprecisões.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse as configurações de GPS do celular;
2. Ative o modo de alta precisão do GPS;
3. Verifique em um aplicativo de mapas se a localização está correta;
4. Caso ainda esteja apresentando a localização errada, mesmo no aplicativo de Mapa ative o modo avião por 5 segundo e depois desative;
5. Uma sugestão do desenvolvimento nesses casos é o cliente aumente a cerca virtual pra contornar esse problema de imprecisão do GPS.
Observação: Quanto a marcação é feita dentro de prédios, ou em grandes centros urbanos o GPS pode sofrer mais imprecisões.
Existem alguns exemplos na internet que apontam esse tipo de problemas, um deles é do próprio Google, que admite que dentro de prédios o "Maps" pode não funcionar direito.
Clique aqui para acessar a documentação do Maps.