Incidente
Após um candidato ter sua efetivação cancelada, no Administração de Pessoal, a pré-admissão não aparece na tela de onboarding para ser processada novamente.
 
Causa
Este cenário ocorre, pois, a pré-admissão consta na situação Admissão iniciada, dessa forma, ela perde o pré-requisito de Admissão pendente, necessária para a integração.

                                                                            Fig. 01.

Solução
Para que a pré-admissão retorne para a situação Admissão pendente, será necessário acessar o menu: Gestão de Pessoas > Colabbe - Admissão digital > Pré-admissões.

1. Localize a pré-admissão que será integrada;
2. Clique no botão Ações;
3. Clique na opção Voltar para Admissão pendente.

                                                                            Fig. 02.

Após esse procedimento, a pré-admissão voltará a situação necessária para a integração, e estará disponível para ser visualizada na tela de onboarding, conforme as imagens abaixo:

                                                                            Fig. 03.

                                                                            Fig. 04.