TMS – Faturas a Receber – Esta fatura não pode ser cancelada, pois possui título(s) com movimentação financeira
Incidente
No módulo Faturamento ao tentar cancelar ou dar continuidade no lançamento de uma fatura é apresentada a mensagem: Esta fatura não pode ser cancelada, pois possui título(s) com movimentação financeira. não deixando finalizar e salvar a fatura.
Causa
Este incidente ocorre, pois a fatura não gerou desdobramento e por algum motivo ficou preso no banco.
Solução
Para que consiga realizar a exclusão da fatura, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo FAT / Utilitários / Outros:
2. Na aba Menu selecione a opção Exclusão de Faturas:
3. Preencha a Empresa, Fatura Inicial e Final e a Parcela;
3.1. Clique em OK:
4. Acesse a rotina de Faturas a Receber e valide se a fatura foi excluída dos filtros.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.