Incidente

Alguns usuários da Plataforma, não estão conseguindo visualizar os campos customizados, criados na solução de Admissão Digital Senior.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer por falta de permissionamento de visualização e edição nos papéis dos usuários.

Solução

Para habilitar o permissionamento aos campos customizados na solução de Admissão Digital Senior, para os papéis dos usuários que não conseguem visualizar/editar os campos, é necessário acessar o menu: Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão dos Papéis.
 

1. Selecione o papel dos usuários que não conseguem visualizar os campos (no exemplo usaremos o papel analista de Onboarding);
2. Clique no botão Editar;
3. Clique em Permissões;
4. Filtre pelo serviço: field_customization;
5. Clique na seta para expandir o serviço field_customization;
6. Habilite as opções necessárias para os campos customizados.
7. Filtre pelo domínio / serviço: custom / entity;
8. Clique para expandir o serviço: custom / entity;
9. Habilite os campos customizados criados;
10. Clique no botão Salvar.

 

                                                                                  Fig. 01.
 

                                                                                  Fig. 02.
 

                                                                                  Fig. 03.
 
 
                                                                                
Após esse procedimento, os campos customizados estarão disponíveis para os usuários do papel editado.