HCM - Apuração - Arquivo TXT não aparece na tela de cálculo da apuração
Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao realizar o cálculo de apuração o arquivo de importação não aparece na tela.
Causa
Este incidente ocorre, pois o diretório em que o arquivo esta salvo não esta correto no cadastro do coletor.
Solução
Para que o relatório fique disponível no cálculo da apuração, realize os passos a seguir:
1. Acesse Coletores / Modelos;
2. Efetue o ajuste no caminho que esta em informado no campo Diretório Arquivos Marcações, o caminho informado precisa está indicando o arquivo de marcações em formato TXT:
Observação: Quando utilizado a rotina de sites, o diretório precisa ser alterado em Coletores / Modelos / Sites, campo Diretório Arquivos Marcações.
Se dois coletores estiverem apontados para o mesmo diretório, irá aparecer de forma duplicada os arquivos.