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    ERP - eDocs NFS-e - Como enviar arquivo XML/DANFSE da NFS-e para mais de um e-mail automaticamente (utilizando regra personalizada)

    Felipe Nascimento
    • Atualizado

    Dúvida

    Como enviar arquivo XML/DANFSE da NFS-e para mais de um e-mail automaticamente, seja esse e-mail fixo ou variável, utilizando regra personalizada?

     

    Exemplo de cenário sobre envio de e-mail fixo: além de enviar o XML/DANFSE para o email cliente@senior.com.br, a necessidade também enviar de forma fixa uma cópia desse e-mail para contabilidade@senior.com.br.

     
    Solução

    Importante

     

     

    Observação

    O campo 'Destinatário' da parametrização de e-mails do eDocs serve para especificar um destinatário padrão para receber os e-mails de alerta do eDocs e não um e-mail padrão para receber o arquivo XML e PDF da DANFE. Caso este campo seja mantido em branco, os e-mails de alerta serão enviados para o e-mail informado no campo Remetente;

     

     

    1. Envio pelo modelo convencional (endereço presente em tag do XML, sendo interpretada pelo eDocs para envio do e-mail)

     

    Neste caso, a parametrização deve ser feita no Gestão Empresarial | ERP Senior e não no eDocs.  Verifique os passos a seguir:

     

    1. Cadastre e ative na tela F098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras o identificador de regras GER-000ABRASF1. Clique aqui para acessar a documentação do identificador;

     

    1.1. Defina uma regra onde seja retornado para a variável VSIntTomEml o endereço de e-mail para o qual você deseja enviar o XML/DANFSE.

     
    Importante

    • Ao retornar um valor para a variável VSIntTomEml o valor anterior sugerido pelo sistema (com base no campo 'Email para documentos eletrônicos' do cadastro do Cliente na tela F085CAD - Cadastros / Clientes e Fornecedores / Clientes / Cadastro será sobreposto. Sendo assim, a sua regra personalizada deverá tratar adequadamente o valor a ser retornado para essa variável, conforme a sua necessidade;
    • A quantidade máxima de caracteres permitida para a tag <email> do grupo <Tomador> (que é gerada baseada na variável VSIntTomEml) é de 80 caractyeres, conforme padrão ABRASF 1.0 seguido pelo eDocs.

     

    Observação

    • As Prefeituras para onde as NFS-e serão enviadas poderão ter restrições como, por exemplo, tag para envio do e-mail menor que 60 caracteres, ou até mesmo, a impossibilidade de definição de mais de um e-mail para o tomador;
    • A utilização de mais de um e-mail no cadastro do tomador do serviço no Gestão Empresarial | ERP deverá ser homologada para cada Prefeitura para onde as NFS-e são enviadas, do contrário, poderão haver inconsistências no envio das NFS-e;
    • Caso a Prefeitura para onde você esteja enviando NFS-e permita o envio de tags de e-mails de forma diferenciada (Exemplo: em outras tags, com mais caracteres do que o padrão ABRASF 1.0), havendo necessidade desse tipo de tratativa na integração Gestão Empresarial | ERP com eDocs, é necessário o registro de um ticket para o seu Canal de Atendimento com todas as evidências dessa questão (principalmente manuais de integração da Prefeitura). Com base nisso será realizada análise e validação da possibilidade de homologação desse cenário específico.

     

     

    2. Envio do e-mail posterior à autorização, de forma customizada

     

    A possibilidade de customização para a rotina envolve:

    • Utilização de regra customizada no Gestão Empresarial | ERP;
    • Lógica customizada para acionamento desta regra (exemplo: processo agendado que se baseie em campos/tabelas também personalizadas para controle do processo);
    • Cadastramento e utilização do WebService de Envio de E-mail do eDocs como um WebService de terceiros dentro do Gestão Empresarial | ERP.

     

    Descrição para a solução customizada:
    O eDocs possui o WebService de E-mail. Esse WebService permite solicitar o envio de e-mail de uma NFS-e incluindo destinatários adicionais nessa solicitação.

     

    Então, os passos que você pode seguir para tratar essa questão de forma personalizada são:

     

    2.1. Cadastre o WebService de E-mails do eDocs como um WebService de terceiros no Gestão Empresarial | ERP;

     

    2.2. A partir disso, utilize uma personalização (regra LSP) que chame o WebService do eDocs e solicite o envio de e-mail para endereços de e-mail adicionais após a autorização da NFS-e ter sido retornada ao ERP. Isso pode ser feito baseando-se nos registros da tabela E140IDE e a execução desse processo pode ser feita através de um processo agendado do tipo regra, que busca os endereços de e-mail adicionais e faz a chamada do WebService do eDocs;

     

    2.3. Utilize artefatos customizados adicionais (tabelas/campos) para controle da sua customização.

     

    Observação

    Caso você precise de apoio para criar essa customização, poderá adquirir horas de Consultoria para apoiá-lo na implantação desta rotina.