ADMISSÃO DIGITAL SENIOR - Assinatura Eletrônica - Como assinar um documento eletronicamente, quando o celular abre o token no próprio servidor de e-mail ao invés do navegador
Dúvida
Como assinar um documento eletronicamente, quando o celular abre o token no próprio servidor de e-mail ao invés do navegador, na solução de Admissão Digital Senior?
Solução
Para assinar um documento eletronicamente, quando o celular abre o token no próprio servidor de e-mail ao invés do navegador, você deverá efetuar o procedimento abaixo, para que o link de inserção do token seja direcionado para o navegador do celular:
- Ao receber o e-mail para assinatura eletrônica via dispositivo móvel, acesse o e-mail;
- Na próxima tela, ao invés de clicar no botão "Visualizar Documentos", "pressione o link marcado" por alguns segundos;
- Aparecerá uma modal perguntando onde o candidato deseja abrir o link, clique na opção "Abrir no Navegador";
- Na tela seguinte, clique no botão "Assinar Documento";
- Será aberta a modal para inserir o token de assinatura, alterne para a tela de e-mail anterior do celular que continuará aberta em segundo plano;
- Na tela de e-mail, abra o e-mail que contém o token;
- Identifique o token e retorne para a tela de inserção do token que estará em segundo plano;
- Ao inserir o token identificado, o documento será assinado sem que ocorra o problema causado pelo servidor de e-mail do candidato.
Fig. 01.
Fig. 02.
Após esse procedimento, o candidato conseguirá assinar os documentos sem problemas.