ERP - Senior X/Requisição de Compra/Necessidade de Compra - Filial não está disponível para criar nova Requisição/Necessidade de Compra
Incidente
No módulo Suprimentos / Gestão de Estoques / Requisição Eletrônica / Requisições no Senior X, após selecionar a empresa para criar nova Requisição Eletrônica ou Necessidade de Compra uma determinada Filial não está visível no campo 'Filial'.
Causa
Essa situação ocorre porque o papel responsável pelo controle de Requisições e Necessidades para esta Filial está com os filtros erp_sup / req_requisicao e erp_sup / nco_necessidadecompra incorretamente configurado
Solução
Para resolver essa situação, execute o procedimento abaixo:
1. Acesse na Plataforma Senior X o menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis;
1.1. Selecione o Papel que determina se o usuário pode fazer Requisições para a Empresa e Filial específica e clique em Editar;
1.2. Após isso, você está nas configurações do papel, acesse o menu Filtros do papel
1.3. Em Filtros, utilize o Pesquisar para filtrar pelo Domínio / Serviço : erp_sup / req_requisicao ou erp_sup / nco_necessidadecompra (você pode precisar fazer essa operação para os dois domínios).
1.4. Clique no Domínio em cima da seta azul para expandir;
1.5. No campo Filial confira se o código da filial está sem zeros à esquerda. Por exemplo: Se a Filial é a oito, não deve ser informado 008 ou 08. Abaixo segue um exemplo de parametrização incorreta:
Informe o código correto da Filial, que no caso deste exemplo é 8
1.6 Após a correção ser realizada, clique em Salvar e verifique se a Filial estará disponível para realizar consultas ou cadastros de novas Requisições e Necessidades de Compra.