ERP - Senior X/Necessidade de Compra - É necessário informar uma Transação de Produto ou de Serviço
Incidente
Na Plataforma Senior X, ao atender uma Necessidade de Compra é exibida a mensagem de advertência Erro ao integrar a ordem de compra (Empresa: XX, Filial XX, Ordem: XX). É necessário informar uma Transação de Produto ou de Serviço.
Causa
Essa mensagem é apresentada quando ao gerar a Ordem de Compra o sistema não encontra informação de transação de Produto ou Serviço para associar à ordem de Compra.
Solução
Para que essa mensagem não seja gerada, siga os passos abaixo:
1. Acesse a tela F070FCP - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Compras e Recebimento.
2. Preencha os campos 'Transação OC Produto' e 'Transação OC Serviço' com as Transações correspondentes:
3. Após isso, acesse a Necessidade de Compra na Plataforma Senior X e reenvie a solicitação de atendimento.