Incidente

No módulo Mercado, ao emitir uma nota fiscal de saída, o Diferencial de Alíquota não é calculado em algumas operações com determinados CFOPs

Causa
Há exceções onde o cálculo e as tags do DIFAL não serão geradas quando o item da nota possuir CFOPs específicas.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, você deve efetuar as seguintes validações:

1. Acesse a documentação completa sobre o cálculo do DIFAL. Clique aqui para acessar a documentação;

2. Localize na documentação a informação sobre a exceção na geração do cálculo do DIFAL conforme a CFOP. Abaixo segue print do trecho especificado;

3. Verifique se a Nota Fiscal que você está emitindo possui uma das CFOPs listadas nessa exceção;

4. Caso você esteja utilizando uma dessas CFOPs e deseja que o cálculo do DIFAL seja realizado mesmo assim, siga o procedimento abaixo;

4.1. Acesse a tela NF098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras (Cadastro de Identificador de Regras);

4.2. Cadastre e ative o Identificador de Regras VEN-140TNSDF01. Clique aqui para acessar a documentação deste identificador;

4.3. Após efetuar a ativação do identificador de regras, acesse novamente a nota fiscal em questão e efetue o recálculo da mesma (ou emita nova nota fiscal).