TMS – Movimentação de Títulos – Fatura cancelada com título aberto
Incidente
No módulo Financeiro ao tentar filtrar um título a pagar o mesmo esta constando em aberto mesmo que a fatura a qual ele esta vinculado esta cancelada.
Causa
Este incidente pode ocorrer devido ao cancelamento incorreto, ou feito de forma incorreta.
Solução
Para resolver e colocar o título como cancelado é necessário realizar somente via banco de dados, conforme abaixo:
1. Acesse o SQLDBX ou o MSSQL:
2. Rode o seguinte comando:
SELECT * FROM GFATitu WHERE CdTitulo = 'XX' ;
2.1. Localize a coluna InSituacao;
2.2.Clique com o botão direito em cima da coluna InSituacao e selecione a opção Modify GFATitu Data:
3. Preencha o campo com o número 1;
3.1. Clique em F5 no teclado do computador para atualizar a alteração;
3.2. Volte na rotina e visualize se o título constará como cancelado: