Dúvida

Como realizar uma sincronização manualmente, no Portal de Clientes?

Solução

Para realizar uma sincronização manualmente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes com perfil Administrador;

2. Clique em Operações / Sincronização das bases;

3. Marque o parâmetro 'Apresentar log de erros no final da sincronização' se necessário e clique no botão Iniciar Sincronização;

4. Ao término da sincronização, o status da mesma será apresentado como 'Sincronizado', e os campos Início e Fim serão apresentados com a data e hora.

Observação: Durante o período de sincronização, o Portal de Clientes ficará fora do ar para os demais usuários, mas assim que for finalizada o acesso será restabelecido.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.