Incidente

No módulo de Fretes, ao tentar cancelar o cálculo de um grupo de notas, é apresentada a mensagem: Não é possível excluir o CT-e sequencia XX, pois está associado em um lote de envio para a Sefaz.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o grupo de notas em que o cancelamento do cálculo foi realizado, possui conhecimentos em lote de envio para a Sefaz.

Solução

Conceitualmente, quando um grupo de notas já possui conhecimentos em um lote de envio para a Sefaz, seu cálculo não pode ser desfeito, pois iria excluir todos os conhecimentos gerados para tal grupo.

A opção do ERP Mega é o cancelamento do cálculo individual de um conhecimento.

Para realizar o cancelamento do cálculo individual de um conhecimento, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / CTRCs / Digitação;

2. Filtre pelo conhecimento desejado e selecione-o;

3. Clique no botão Cancelar Cálculo.

Importante: Após cancelar o cálculo do conhecimento, a Nota Fiscal vinculada a ele assumirá o status Editando.

Importante: O grupo de notas no qual a Nota Fiscal está vinculada assumirá o status Pendente.

Para dar continuidade no processo, realize a troca de grupo de notas da nota fiscal e calcule o grupo de notas.