Incidente
Ao gerar uma NFS-e para a Prefeitura de Taboão da Serra/SP ou Prefeitura que utilize Fornecedor eTransparência, no eDocs em NFS-e / Emissões, aba Emissões a nota está com o status rejeitada e ao clicar no botão Eventos, consta a seguinte informação: Rejeição: Tipo de erro: 1. "Usuário/Contribuinte Não Identificado (Erro 1) [Cód. Usuário Enviado:XX, Cód. Contribuinte Enviado:YY]". Linha: 0.

Causa
Essa situação ocorre quando o código de usuário e/ou contribuinte informado na tela Configurações / Filiais, aba NFS-e, sub-aba Parâmetros Município está inválido ou não possui as respectivas permissões no portal da Prefeitura. Conforme consta no manual de integração da Prefeitura:

Solução

Para tratar essa situação, realize os seguintes passos:

1. Entre em contato com a Prefeitura para validar a liberação dos códigos de usuário e/ou contribuinte para a emissão de RPS conforme determinações da legislação municipal;

2. Após a liberação adequada da Prefeitura, efetue a emissão de RPS novamente;

2.1. Acesse a tela F140CAN_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Nota fiscal e emita a nota.